NALVRA OPS BY NALVRA · TECHNICAL OPERATIONS

Betrieb, der nachvollziehbar weiterläuft.

NALVRA OPS führt Checks, mobile Rundgänge, Arbeitsfreigaben, Schichtübergaben und Eskalationen in einem steuerbaren Betriebsprozess zusammen.

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ab 49 € je Standort Starter bis 5 Operatoren SaaS oder On-Premises

Technisches Team bei einer dokumentierten Schichtübergabe im Rechenzentrum — REAL-BUSINESS-SZENARIORECHENZENTRUM · SCHICHTBETRIEB

01 · IM BETRIEB

Was in der Übergabe zählt, bleibt im System.

Schichtbetrieb scheitert selten an fehlender Arbeit – sondern an fehlendem Kontext. NALVRA OPS hält offene Punkte, Warnungen, Fristen und Nachweise dort zusammen, wo die nächste Schicht sie braucht.

VOR ORTQR- und NFC-geführte Abläufe

IM LEITSTANDFristen und Abweichungen sichtbar

BEI DER ÜBERGABEOffene Punkte als Dokument

Vom Kontrollgang bis zum Nachweis

VOM KONTROLLGANG BIS ZUM AUDIT

Keine Zettel. Keine Excel-Listen. Kein Rätselraten bei der Übergabe.

Wenn Prüfungen über Schichten, Standorte und Teams verteilt sind, gehen Informationen verloren. Warnungen werden zu spät gesehen, Nachweise fehlen und Audits kosten unnötig Zeit. NALVRA OPS führt Durchführung, Reaktion und Nachweis in einem Ablauf zusammen.

01 · PLANEN

Verbindlich zuordnen

Wiederkehrende Checks, Rundgänge und Freigaben werden Kunden, Standorten, Objekten, Bereichen, Assets und verantwortlichen Rollen zugeordnet.

02 · VOR ORT

Am Objekt ausführen

QR- oder NFC-Tag öffnet den passenden Vorgang. Status, Messwert, Foto, Audio oder Notiz werden unmittelbar am richtigen Objekt erfasst.

03 · REAGIEREN

Abweichungen weiterführen

Grenzwertverletzungen, Warnungen und Vorfälle werden sichtbar und lösen je nach Prozess Freigabe, Übergabe, Ticket oder Eskalation aus.

04 · NACHWEISEN

Belastbar dokumentieren

Zeitpunkt, Person, Objekt, Statuswechsel und Nachweise bleiben in Audit-Historie und Berichten nachvollziehbar – inklusive Integritätsprüfung und definierter Aufbewahrung.

RUNDGANG

NALVRA OPS im Einsatz

16 aktuelle App-Aufnahmen als Operator: acht am Desktop, acht auf dem Smartphone. Wählen Sie eine Station und wechseln Sie über die Miniaturen. Ein Klick auf das Bild öffnet die Großansicht.

Demo-Werk Nord · NALVRA OPS v1.3.0 · Fiktive Betriebsdaten, keine Kundenergebnisse.

NALVRA OPS — Operations-Cockpit

NALVRA OPS: Tagesfortschritt, Wochenverlauf und zuständige Schicht im Überblick. — Tagesfortschritt, Wochenverlauf und zuständige Schicht im Überblick.

Den Betriebstag im Blick

Tagesfortschritt, Wochenverlauf und zuständige Schicht im Überblick. Schichtbesetzung und Status der zwölf Tagesprüfungen.

Tagesfortschritt, Wochenverlauf und zuständige Schicht im Überblick.

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SMARTPHONE

Der Betrieb passt in die Hand.

Acht mobile Ansichten: vom Tagescheck bis zur Übergabe und zur ausstehenden Offline-Synchronisierung.

NALVRA OPS — Mobiles Cockpit

NALVRA OPS: Nächste Aufgabe, Tagesfortschritt und laufende Industry-Einsätze. — Nächste Aufgabe, Tagesfortschritt und laufende Industry-Einsätze.

Die nächste Aufgabe direkt erreichen

Nächste Aufgabe, Tagesfortschritt und laufende Industry-Einsätze. Mobile Check-Auswahl mit Suche, Status und Anlagenzuordnung.

Nächste Aufgabe, Tagesfortschritt und laufende Industry-Einsätze.

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NALVRA OPS im Video Video folgt in Kürze KI-generiert

VIDEO · ARBEITSKONTEXT

Der Arbeitskontext im Video.

Das Video illustriert den Arbeitskontext. Die Rundgänge oben zeigen die echte App aus Sicht eines Operators am Desktop und auf dem Smartphone.

Zu den Produktansichten

CHECKS EINRICHTEN

Ihre Prüfungen, nicht unsere Vorlagen

Kein Betrieb prüft wie der andere. Ein Check entsteht deshalb über fünf Reiter — von der Freigabepflicht bis zum Notfallkontakt. Eingerichtet wird einmal, durchgeführt wird täglich.

Was geprüft wird — und ob jemand gegenzeichnet: Name, Kategorie und Beschreibung des Checks. Hier entscheidet sich auch, ob eine Freigabe nötig ist (immer oder nur bei WARN/PROBLEM), ob der Check nur nach einem QR- oder NFC-Scan vor Ort abgeschlossen werden darf, und ob Feiertage und Wochenenden übersprungen werden.
An welchem System der Check hängt: Standort, Rechenzentrum und das konkrete System oder der Dienst. Dazu die Runbook-URL, die im Fall WARN oder PROBLEM angezeigt wird — und die Abhängigkeit von einem vorhergehenden Check, damit die Reihenfolge stimmt.
Womit geprüft wird — von Hand oder gemessen: Ein Werkzeug samt Host, URL oder Pfad und optionalen Parametern. Wahlweise als Crawler-Check, bei dem der Operator jede gemeldete Anomalie einzeln bewerten muss, oder mit Checkmk-Echtzeitprüfung, die den Status während der Durchführung live abruft.
Ein Check, mehrere Systeme: Wer sechs Server nach demselben Muster prüft, legt nicht sechs Checks an, sondern einen mit sechs Systemprüfungen. Der Operator arbeitet sie in einem Durchgang ab, die Auswertung bleibt trotzdem je System nachvollziehbar.
Anleitung und Notfallkontakt hängen am Check: Runbooks und Notfallverfahren werden dem Check zugewiesen, ebenso die Supportkontakte für die Eskalation. Wer nachts vor einem Problem steht, sucht nicht im Wiki — die Anleitung und die Nummer stehen an der Prüfung, die das Problem gemeldet hat.

FÜR WEN

Für kritische Betriebsabläufe gebaut

Dieselbe Plattform, drei vorkonfigurierte Szenarien: Data Center Operations, Security Operations sowie Produktion & Instandhaltung.

DATA CENTER OPERATIONS

Rechenzentren & technische Infrastruktur

Daily Checks, SLA-Fristen, Schichtübergaben, Wartungsfenster, Systemabhängigkeiten und Audit-Reports für technische Umgebungen.

SECURITY OPERATIONS

Objektschutz & technische Sicherheit

Kontrollgänge, Reviere und QR-Kontrollpunkte, digitales Wachbuch, Vorfälle mit Schweregrad sowie überfällige oder offene Touren für die Leitstelle.

PRODUKTION & INSTANDHALTUNG

Werke, Anlagen & Fremdfirmen

Maschinenrundgänge mit Mess- und Grenzwerten, Kompetenzmatrix, Arbeitsfreigaben, Fremdfirmenprüfung und Lockout/Tagout mit QR-verifizierten Isolationspunkten.

EINE SICHT FÜR JEDE ROLLE

Klarheit für die Leitstelle. Einfachheit für das Team vor Ort.

Rollen und zeitlich begrenzte Zuständigkeiten lassen sich bis auf Kunde, Standort, Objekt, Bereich und Asset eingrenzen. Jeder sieht, was für seine Arbeit erforderlich ist.

Für die Einsatzleitung

Offene Vorgänge, Fristen, Warnungen, Sicherheitsvorfälle und Übergaben stehen in einer gemeinsamen operativen Sicht.

Für Techniker & Sicherheitskräfte

Der nächste relevante Check, Rundgang oder freigegebene Arbeitsschritt startet mobil direkt am Objekt – ohne unnötige Masken.

Für Auditoren & Kunden

Lesende Rollen erhalten nachvollziehbare Historien, Berichte und Nachweise, ohne operative Bearbeitungsrechte zu bekommen.

FUNKTIONEN

Keine bloße Checkliste. Ein steuerbarer Betriebsprozess.

NALVRA OPS verbindet die bewährten Leitstandsfunktionen mit dem neuen Industry Pack. Lizenzierte Module gezielt aktivieren. Bei Deaktivierung bleiben bisherige Vorgänge lesbar und laufende Arbeiten können abgeschlossen werden; neue Vorgänge sind gesperrt.

Leitstand-Cockpit: Dashboard aus verschiebbaren Kacheln, drei Themes.
Offline-Tageschecks: Geladene Tageschecks lokal speichern; ausstehende Synchronisierung bleibt sichtbar.
Check-Vorlagen: System, Abhängigkeit, SLA-Frist und Eskalation je Check.
SLA & Eskalation: Countdown auf die Sekunde, mehrstufig über App, Mail, Teams.
Rack-Verifikation: QR- und NFC-Scan am Schrank, auf Wunsch als Pflicht.
Vier-Augen-Freigabe: Freigabepflicht je Check: immer oder bei WARN/PROBLEM konfigurierbar.
Schichtbuch & Übergabe: Übergabe-Report als PDF mit Compliance-Kennzahlen.
Dienstplan & Rufbereitschaft: Wochendienste, Früh-/Spätschichten und Zusatzschichten mit Ende, Zeitzone und Ablösung.
Zeiterfassung: Stempeluhr mit Arbeitszeitmodell, Soll und Saldo.
Wartungsfenster: Geplante Fenster im selben Kalender wie die Prüfungen.
Topologie mit Abhängigkeiten: Sichtbar wird, was ein Ausfall mitzieht.
Audit-Log: Änderungsprotokoll mit Zeitpunkt, Person und Vorher-Nachher-Stand.
Integrationen: HaloPSA, Checkmk, Teams, SMTP, Webhooks und REST.
SSO & Zwei-Faktor: Entra ID, Okta oder Google Workspace (OIDC), dazu TOTP.
Sicherung & Export: Backups, Wiederherstellung, Datenexport nach Art. 20.
On-Premises: MSI-Installer als Windows-Dienst, kein npm auf dem Server.
Security-Kontrollgänge: Touren, Reviere und QR-Kontrollpunkte mit Check-in-Historie.
Security-Vorfälle: Vorfall, Schweregrad, Status und Foto-/Audionachweis am Objekt.
Produktionsrundgänge: Zeit-, zähler- oder kombiniert ausgelöste Anlagenprüfungen.
Mess- & Grenzwerte: Messpunkte mit Warn- und Problemgrenzen je Anlage.
Arbeitsfreigaben: Risikoprüfung, Schutzmaßnahmen, Beteiligte und mehrstufige Freigabe.
Kompetenzmatrix: Gültige Qualifikationen werden vor einer Freigabe geprüft.
Fremdfirmen: Versicherung, Zertifikate und freigegebener Einsatzbereich.
Lockout/Tagout: Persönliche Sperren und QR-verifizierte Isolationspunkte bis zum Neustart.
Scoped Roles: Rechte nach Kunde, Standort, Objekt, Bereich und Asset.
Nachweisarten: QR, NFC, Foto, Audio, Wärmebild, Messwert und Bestätigung.
Integritätsnachweis: Nachweise mit Prüfsumme, Aufbewahrungsfrist und Legal Hold.
Industry Audit-Export: Vorgänge und Nachweise für Prüfung und Kundendokumentation exportieren.

SICHERHEIT & DATENSCHUTZ

Sicher integriert. Flexibel betrieben.

Eine Datenbank je Kunde

Konsequent single-tenant: eigene, isolierte Datenbank in einem EU-/deutschen Rechenzentrum. Kein geteilter Datentopf, den Sie im Ausschreibungsgespräch erklären müssten.

Anmeldung und Freigaben

SSO über Entra ID, Okta oder Google Workspace (OIDC), TOTP als zweiter Faktor sowie Standard- und kundeneigene Rollen mit präzisem Geltungsbereich.

Nachweise und Datenhoheit

Prüfsummen schützen die Integrität von Nachweisen. Aufbewahrung wird je Modul festgelegt, Legal Hold verhindert Löschung – vollständiger Export oder Betrieb im eigenen Haus bleiben möglich.

Single-Tenant · EU/DE · On-Premises-Option

EDITIONEN & PREISE

Standortpreise mit klaren Editionen

Abrechnung je Standort: Starter umfasst bis zu fünf Operatoren, Professional unbegrenzt viele. Der passende Funktionsumfang wird im Angebot festgelegt.

STARTER

49 € / Standort / Monat

Ein Leitstand, kleines Team

Bis zu 5 Operatoren
Daily Checks mit QR-Scan
Digitales Schichtbuch
Schichtübergabe-Protokoll

Starter anfragen

99 € / Standort / Monat

Für größere Schichtteams

Operatoren unbegrenzt
NFC-Nachweis am Rack
SLA-Countdown & Eskalation
Audit-fertige PDF-Reports
Offline-Modus im Datacenter

Professional anfragen

ENTERPRISE

Auf Anfrage

Mehrere Standorte, eigene Vorgaben

Standort-Staffelpreise
On-Premises-Betrieb
Industry Pack für Security & Produktion
SIEM- & API-Anbindung
Eigene Check-Vorlagen mit uns erstellt

Enterprise anfragen

Standortpreis gemäß Edition und enthaltenem Operatorumfang · monatlich kündbar · Ihre Daten liegen in einer eigenen Datenbank und lassen sich jederzeit vollständig exportieren. Alle Preise netto zzgl. USt.; die Zuordnung der Funktionen zu den Editionen sowie der Umfang des modularen Industry Packs werden bei Vertragsschluss verbindlich bestätigt.

WAS SICH ÄNDERT

Weniger Nacharbeit. Mehr Kontrolle im Betrieb.

Nicht nur im Leitstand: auch Kontrollgänge, Anlagenrundgänge und freigabepflichtige Arbeiten werden vom Auftrag bis zum Nachweis durchgängig geführt.

Die Frage „wurde das geprüft?" ist beantwortet

Jeder Check trägt Zeitpunkt, Person und — wenn gefordert — den Scan am Rack. Der Audit-Trail hält Vorher- und Nachher-Stand fest.

Eine SLA-Frist läuft nicht mehr unbemerkt ab

Der Countdown zählt sekundengenau herunter, warnt gelb unter 30 Minuten und eskaliert mehrstufig, bevor aus der Frist ein Vertragsbruch wird.

Die Schichtübergabe steht als Dokument, nicht im Kopf

Übergaben orientieren sich am tatsächlichen Schichtende. Eine noch laufende Wochenzuordnung endet nicht mitten in der Woche; Zusatzschichten berücksichtigen Endzeit, Zeitzone und Ablösung.

Tageschecks auch bei Verbindungsunterbrechung

Bereits geladene Tageschecks können ohne Netz bearbeitet und lokal gespeichert werden. Die App zeigt ausstehende Änderungen und synchronisiert sie nach Rückkehr der Verbindung. Für den ersten Datenabruf, Freigaben und weitere serverseitige Vorgänge ist eine Verbindung erforderlich.

Der Auditor bekommt Belege statt Beteuerungen

Änderungsprotokoll, konfigurierbare Vier-Augen-Freigaben, Auftragsverarbeitungsvertrag in der Anwendung und Hosting in EU/DE.

Arbeitszeit und Schichtplan liegen beieinander

Stempeluhr im Kopfbereich, Arbeitszeitmodelle mit Soll und Saldo, Auswertung je Operator — im selben System wie der Dienstplan.

Messabweichungen werden sofort zum Vorgang

Messwerte werden gegen Warn- und Problemgrenzen geprüft. Der Rundgang dokumentiert Abweichung, Objekt, Person und zugehörige Nachweise gemeinsam.

Eine Arbeitsfreigabe gilt nur für die richtigen Personen

Gültigkeit, Risikoprüfung, Schutzmaßnahmen, Beteiligte, Kompetenznachweise und gegebenenfalls freigegebene Fremdfirmen werden vor Aktivierung geprüft.

Ein Kontrollpunkt belegt den tatsächlichen Rundgang

Security-Touren führen über definierte QR-Kontrollpunkte. Check-in, Zeitpunkt, Objekt und Vorfälle bleiben für Leitstelle und Audit nachvollziehbar.

Was Interessenten uns vor dem Kauf fragen

Wir führen unsere Checks bisher in einer Tabelle. Was ändert sich?

Eine Tabelle kennt weder Schicht noch Standort noch Frist. Sie kann nicht eskalieren, wenn ein Check liegen bleibt, sie belegt nicht, dass jemand am Rack war, und sie hält nicht fest, wer wann was geändert hat. Genau diese vier Dinge sind der Unterschied — die Checkliste selbst können Sie eins zu eins übernehmen.

Wir haben schon ein ITSM-System. Brauchen wir NALVRA OPS zusätzlich?

Ein Ticketsystem beantwortet, was gemeldet wurde. NALVRA OPS beantwortet, was planmäßig getan wurde — auch wenn niemand etwas gemeldet hat. Beides greift ineinander: NALVRA OPS lässt sich über HaloPSA, CheckMK, Teams und SMTP anbinden, statt Ihr Ticketsystem zu ersetzen.

Ist NALVRA OPS nur für Rechenzentren gedacht?

Nein. Neben Data Center Operations stehen vorkonfigurierte Szenarien für Security Operations sowie Produktion und Instandhaltung bereit. Das Industry Pack ergänzt Kontrollgänge, Vorfälle, Produktionsrundgänge, Kompetenznachweise, Arbeitsfreigaben, Fremdfirmenmanagement und Lockout/Tagout modular.

Wo liegen die Daten, und wer kommt daran?

Jeder Kunde bekommt eine eigene, isolierte Datenbank in einem EU-/deutschen Rechenzentrum — kein geteilter Datentopf. Der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO wird direkt in der Anwendung geschlossen, der vollständige Datenexport nach Art. 20 steht als Selbstbedienung bereit. Wer es lieber im eigenen Haus hat, betreibt NALVRA OPS als Windows-Dienst.

Funktioniert das im Serverraum ohne Empfang?

Wie melden sich unsere Leute an?

Über Ihren eigenen Identitätsanbieter: Entra ID, Okta oder Google Workspace per OIDC, auf Wunsch mit TOTP als zweitem Faktor. Rollen lassen sich zeitlich begrenzen und auf Kunde, Standort, Objekt, Bereich oder einzelnes Asset einschränken.

Warum kostet NALVRA OPS je Standort und nicht je Nutzer?

Die Abrechnung erfolgt je Standort und Edition. Starter umfasst bis zu fünf Operatoren, Professional unbegrenzt viele. Industry-Module und zusätzliche Standorte werden im Angebot vereinbart.

Sehen Sie NALVRA OPS an Ihren eigenen Betriebsabläufen

Nennen Sie uns zwei oder drei Checks, Rundgänge oder Freigabeprozesse — wir zeigen, wie NALVRA OPS Durchführung, Eskalation und Nachweis zusammenführt.

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NÄCHSTER SCHRITT

Live-Demo für Ihren Betrieb

Wir zeigen Ihnen NALVRA OPS anhand Ihrer realen Checks, Rundgänge und Freigaben — remote oder direkt an Ihrem Standort.

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Hinweis: Anfragen werden zunächst KI-gestützt vorqualifiziert und bei Bedarf persönlich übernommen.